hasa,24 Mars 2022- Les jeunes pétitionnaires du sud-kivu ont saisi le procureur près la cour d’appel du su-kivu pour dénoncer » les infractions d’escroquerie et tromperie » dont sont victimes les abonnés de la société de communication Airtel.
Dans une plainte déposée ce mercredi 23 Mars, les jeunes pétitionnaires accusent le directeur général de Airtel de non respect des messages publicitaires que ses agents lancent sur les médias, les panneaux publicitaires et autres insignes de propagande sur l’existence d’un quelconque forfait internet, message et appel.
» En effet, depuis un temps la société commerciale de télécommunication Airtel SA innonde les cartes sim des abonnés, les panneaux publicitaires en province et les médias par des messages sur l’existence des forfaits internets, SMS et appels.
Cependant, à la grande surprise des utilisateurs de ce réseau, ces forfaits achetés par les utilisateurs ne fonctionnent pas et ne sont pas visibles dans leurs appareils téléphoniques après balance. Qu’il est à constater que les dirigeants de Airtel SA se caractérisent par l’indifférence car ne s’excusent même pas et ne remboursent pas les frais perçus auprès des abonnés à la suite des ces publicités mensongères « peut-on lire dans leur plainte.
Ils qualifient en outre cette pratique de manœuvres » frauduleuses » visant à se faire de l’argent au détriment des abonnés violant ainsi les dispositions des articles 88,89 et 100 du code pénal congolais.
» Que ces procédés malhonnêtes de Airtel SA frisent des manœuvres frauduleuses dont l’objectif principal est de se faire remettre l’argent des milliers d’abonnés pour des services et forfaits qui n’existent pas ou qui ne cadrent pas avec la qualité des choses principalement attendues par nous les victimes et autres abonnés. Que ces faits ci-haut décriés tombent sous le coût des article 98, 99 et 100 du code pénal Congolais livre 2 qui prévoient et punissent les infraction d’escroquerie et de tromperie « ont-t-ils insisté.
Ces derniers, invitent par ailleurs les instances judiciaires de s’investir pour rétablir les responsabilités envue d interpeller les fautifs.
Junior KANYIKI